1.    CONTEXTO Y ANÁLISIS CRÍTICO DE LA SITUACIÓN

El juego online ha aumentado un 300% en los últimos 5 años y las solicitudes de terapia por este motivo han aumentado un 30% en el último año.

Vivimos en una sociedad capitalista, en la que el dinero es el protagonista. Deberíamos de tener mucho cuidado con este y no tratarlo como un simple juego. Hoy en día las casas de apuestas aprovechan la mínima para atacar, han cobrado importancia las apuestas en política como el Brexit o las elecciones, el entretenimiento como Eurovisión o series como la archiconocida Juego de tronos.

La publicidad busca persuadir, modificar conductas o ideas preconcebidas en favor de un anunciante, con esta premisa he decidido realizar este caso de contrapublicidad.

Estamos habituados a que cuando se trata este tema en  noticias y/o artículos solo se cuestiona a las casas se apuestas, pero en realidad es un problema que atañe a más anunciantes como a los juegos de la Once o las Loterías y Apuestas del Estado, pero parece ser que estas al estar avaladas por la Organización Nacional de Ciegos Españoles o por la Sociedad Estatal de Loterías y apuestas del estado SME son menos perjudiciales y su publicidad es menos dañina, hasta tal punto que muchas campañas como la Lotería de Navidad es cubierta por los medios informativos y de comunicación en todas las plataformas y soportes posibles. 

Uno de estos rimbombantes casos a sido el de la casa de apuestas 888, que ha tenido que modificar su última campaña, con Carlos Sobera como prescriptor, por una sentencia de Autocontrol.

La escritora Rosa Montero twitteo “La verdad, cada vez que veo en la tele los anuncios de Carlos Sobera (que me cae muy bien) publicitando los casinos online y aparentando que gana (ya sabemos que siempre gana el casino) se me estruja el corazón. No vale anunciar todo, por muy bien que te paguen”, esto sería un dilema moral que al que el propio Sobera debería de responder. 

Hay asociaciones que intentan concienciar a la sociedad y piden una regulación de la publicidad pues para estas puede llegar a ser demasiado agresiva. De ahí cabría preguntarse hasta qué punto genera adición la publicidad.

Como estos activistas otros muchos se han quejado y han advertido del riesgo, hasta tal punto de llegar a la asociación Autocontrol, cuyo veredicto publicado en una resolución del 9 de enero de este mismo año, dicta que se ha saltado el código de conducta, un código que no es de obligatorio cumplimento pero que al estar 888spain dentro de este organismo regulador, ha conseguido por lo menos frenar y hacer replantear esta campaña con una multa y a la par, la obliga a pagar unas tasas devengadas ante autocontrol por la tramitación de la reclamación. 

Los resultados visibles de esta resolución son la desaparición de todo rastro de esta campaña de los canales oficiales.

Por otra parte, Alejandro Landaluce del Consejo Empresarial del juego, lo ve de otra forma, ya que lo representa, lo defiende y culpa a terceros como el estado por no invertir bien el beneficio que extrae con el juego o a la publicidad por no estar regulada, cuando lo que quiere decir es que no está prohibida.

La culpa está claro que no es de la publicidad, sino de aquellas marcas, incluido la estatal “Loterías y Apuestas del Estado”, que se aprovechan del sector de la población más necesitado económicamente para lucrarse de una manera un tanto cuestionable a nivel moral y ético.

Las asociaciones de psicólogos ya notan como los casos por ludopatía están ascendiendo progresivamente y parece no importar demasiado.

Como estudiante de publicidad crítico creo que la publicidad es un elemento catalizador y que habría que regularizarla estrictamente en casos como este, hasta tal punto de eliminarla de soportes como la televisión o medios exteriores e incluso, aunque esto ya es mucho más complicado, de la vía pública.

Sobre todo, anuncios como los modificados para este caso de contrapublicidad, anuncios que nos gusten o no, pueden denominarse exitosos, ya que llaman la atención, se hacen virales y seguramente respondan a los intereses del anunciante. Estos pueden llegar a generar ansiedad, malestar, nerviosismo… incluso a los que no son ludópatas, pero es que al final eso es lo que tiene que hacer la publicidad, tiene que moverte y es lógico que campañas como la del archiconocido Carlos Sobera, sea retirada, pues uno de los grandes objetivos es generar recuerdo y persuadir y está claro que esta lo hace. Desde un punto ético, todas estas campañas deberían de ser reguladas mucho más estrictamente y desde mi punto de vista prohibida.

Para sectores como los medios de comunicación, sobre todo los relacionados con la actividad deportiva  o los equipos que suelen patrocinar, es un caramelo muy difícil de rechazar y es que esto me recuerda al Celta de Vigo, que durante los años del auge del narcotráfico se conocía como el Celta de Marlboro por su financiación y que ahora a todos nos chocaría que se siguiese financiando de esta forma.

Finalmente, decir que espero que se tomen medidas lo antes posible respecto a estas campañas y que, si no se llegan a prohibir que se limiten adecuadamente, aunque por lo menos para los próximos meses lo veo difícil, por lo menos por la parte política ya que ahora están a otros temas que parece ser que preocupan más.

2.    CASO DE CONTRAPUBLICIDAD

Analizada la situación, quise hacer algo para visibilizar todo lo expuesto previamente, al ser solo una persona y disponer de escasísimo tiempo por las alturas del curso en la que nos encontramos, tras reflexionarlo bastante, decidí apostar por la contrapublicidad en vez de otras técnicas como el marketing de guerrilla.

Antes de comenzar estuve buscando artículos sobre el tema, videos, piezas publicitarias…. referencias bibliográficas, que se pueden encontrar al final de este documento. 

Lo primero que hice fue seleccionar una serie de anuncios atractivos para modificar y alterar su mensaje principal, para reinvertir sus mensajes y sacar a la luz, aquella información que estas ocultan o no sacan a la luz, por no serles demasiado favorecedor. 

2.1 Gráfica casa de apuestas

La primera gráfica esta inspirada en la siguiente:

En esta se explica como funciona la aplicación de una conocida casa de apuestas, y me ha servido para decir muchas cosas que se ocultan tras sus verdaderos mensajes.

-         Bet365 la app de apuestas favoritas en el mundo à Bet365 Llevando a la quiebra a todo el mundo.

En este primer apartado vemos como la campaña presume de estar en todo el mundo, lo que quiere decir que se esta aprovechando de una gran parte del planeta, sobre toda de aquella asentada en los barrios más obreros, donde suele localizar sus sucursales. Cuenta con más de 7 milllones de clientes en más de doscientos países, es una de las compañias lideres en el juego, posición que se ha ganado con “donaciones” con intereses particulares como al Partido Laborista de Gran Bretaña, donde surge y nace.

-         Imágenes en directo 140.000 eventos cada año, directamente en su movil à Imágenes en directo 140.00 eventos al prostituidos por el capitalismo.

140.000 eventos me parece una cifra abismal, teniendo en cuenta que el año tiene 365 días y es que cada día se explotan más eventos para apostar, desde los tradicionales partidos deportivos, hasta eventos como eurovisión o decisiones políticas como el Brexit en Reino Unido, lo que genera gente que quiera estar apostrando 24 horas, los siete días de la semana por cualquier cosa, con una mentalidad un tanto enfermiza.

-         Encuentro en directo, siga las actualizaciones deportivas en directo à Encuentro en directo, no pares de apostar nunca, actualizaciones deportivas en directo.

Un sutíl cambio, muy relacionado con el apartado previo y es que si el juego se hace online y sin interrupciones, los ludopatas, que esta demostrado que son más de la mayoría de los que participan en el juego no tienen motivo para parar de jugar, sobre todo aquellos más desfavorecidos o en riesgo de exclusión.

-         Cerrar apuesta, tome el control con las funciones “Auto cierre” y “Cierre parcial” à Cerrar apuesta, cree tener el control, despreocupate.

Las propias empresas, crean artimañas y nuevas funciones, que deberían de ser hasta ilegales, ya que el único fín es asegurar un cierto control que en realidad es inexistente, lo único que busca es que el jugador se despreocupe y crea poder parar cuando quiera, cuando esto es un problema, ya que cada vez más el usuario medio de estas aplicaciones invierte más horas de su día en “invertir” en apuestas, que muchas veces son vendiadas como “ modo seguro”

Finalmente aquí dejo el primer ejemplo de contrapublicidad:

2.2  Grafica del juego con prescriptores 

El segundo caso, esta basado en la publicidad con famosos, hemos hablado del caso de Carlos Sobera, caso que no he podido modificar por no encontrar carteles de la campaña, debido a la sentencia de autocontrol, aunque recientemente, tras una “reestructuración” de contenido ha vuelto a televisión.

En este caso he seleccionado el caso de Jorge Javier para la casa de apuestas YoBingo, empresa que suele contar con caras reconocidos del canal principal del grupo Mediaset, aquí en España, sobre todo por liderar aquellas tertulias donde los protagonistas son famosos del corazón o productos de la metatelevisión.

Si la anterior me preocupaba por ser su público objetivo, las clases obreras o nichos de la población como estudiantes y desempleados, esta me resulta alarmante por que va dirigida a la ama de casa, que muchas veces se siente sola o necesita distracciones constantes, sea ver el sálvame o sea apostar, que según mi opinión es lo que busca el siguiente anuncio:

Escribiendo estas líneas, recurro a la imagen visual de Sara, en la película Requiem por un sueño encomendada a su visualización en el aula.

Para los más despistados, Sara era una señora mayor, que se pasaba el día viendo la televisión, hasta que un día es invitada a acudir como público, y tras ponerse a régimen para estar guapa, cae en una dependencia de la Heroína que la vuelve loca.

Pues ahora, imaginemos que en vez de esta invitación la señora ve al presentador que suele pasar la tarde con ella invitándola a un simple juego como es el bingo, no enloquecería de la misma manera al comenzar, no querría premios extra por recomendárselo a sus amigas, no se pasaría con el móvil toda la tarde apostando, tal vez a la par que sigue viendo la televisión.

Como era de esperar, por mis palabras, me parece ilícito jugar con celebrities para fomentar el juego, me parece mucho más ilícito recurrir a los que son más probables a caer en problemas con este y finalmente me parece mucho más horrible que nadie diga nada respecto al tema.

Aquí dejo mi segunda pieza de contrapublicidad:

2.3  El estado también participa 

La última pieza es simple y no es de la que me sienta más orgulloso, simplemente he seleccionado una de las más recientes del anunciante y he modificado el poco texto que tiene.

Pero he seleccionado esta precisamente, por la marca, una marca que en cierta manera somos todos ya que pertenece al estado.

Esta marca es la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado, S.A, una empresa de loterías y juegos de azar español de titularidad pública perteneciente al Gobierno de España y adscrito al Ministerio de Hacienda.

Una empresa cuyos productos son reconocidos por cualquier español, ya que sus juegos pasan a formar incluso contenido de la Agenda Setting.

Esta empresa esta fomentando constantemente el juego, desde los juegos diarios clásicos como la primitiva, la quiniela, el euromillón hasta los más reciente o algunos de vital importancia como los sorteos extraordinarios, sean el del día del padre o de la madre, del niño o el mítico de la navidad, hasta los recientes de  Verano o  de San Valentin.

Parece ser que cualquier oportunidad es buena para jugar y no hace falta irse muy lejos para ver que hay miles de españoles afectados por estos, todos tenemos algún familiar que se gasta más dinero del que debería en estos “papeles” por que al fin y al cabo es eso, un sueño, un trozo de papel. Un trozo de papel que cada vez se vende antes, por que interesa que ya en verano se compre en el lugar de vacaciones y se lleven de “regalo”. Una adicción cuya publicidad es esperada año tras año y es noticia, desde la difusión de su campaña, hasta los resultados o los ganadores, pero eso sí la parte que se lleva el estado, mejor lo decimos sin que incida demasiado en la población.

Aquí dejo el anuncio en el que me he basado para la última pieza:

Es un cartel simple en el que se enuncia la festividad, el premio y que se trata de un sorteo extraordinario de Lotería Nacional, lo que se busca en esta campaña es que las personas regalen un decimo a sus enamorados, si nos ponemos a pensarlo en frío es absurdo y horriblemente feo este regalo.

Es un trozo de papel que se supone que representa el amor, que según se analice puede ser hasta un insulto ya que este puede asociarse a un sueño o algo falso, algo que el propio estado a mercantilizado para que no pares de comprar decimos. Cómpraselo a quien tu más quieras a tu madre el primer domingo de mayo, a tu padre el 19 de marzo o a quien tu quieras, ya que ahora los puedes personalizar o escoger los dígitos que quieran aparezcan, incluso las propias administraciones te decoran el décimo con un bonito packaging. 

Aquí abajo adjunto el cartel:

3. BIBLIOGRAFÍA

Bonilla, C. B. (1988). Aproximación a los conceptos de lúdica y ludopatía. In V Congreso Nacional de Recreación Coldeportes.

https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/9806870/04/19/Multa-de-Autocontrol-a-la-casa-de-apuestas-888-por-el-polemico-anuncio-de-Carlos-Sobera.html

Brieva, J. (2006). Ludopatía: el otro lado del juego. Revista Índice, 19(9), 9-11.

 Europa Press, (2016, 11). El 89% de los adictos al juego son hombres y de estatus social alto . 20 Minutos. Obtenido 01, 2019, de https://www.20minutos.es/noticia/166925/0/adictos/juego/adiccion/

Informe Semanal, (2019, 04). Informe Semanal - Las reglas del juego. RTVE. Obtenido 01, 2019, de http://www.rtve.es/alacarta/videos/informe-semanal/informe-semanal-reglas-del-juego/5124259/

http://www.programapublicidad.com/ocu-bombardeo-publicidad-apuestas-deportivas-juegos-azar/

Mañas-Viniegra, M. (2018): “La autorregulación de las marcas de juegos de azar online a través de su publicidad  en televisión”, methaodos.revista de ciencias sociales , 6 (1): 16-37. http://dx.doi.org/10.17502/m.rcs.v6i1.210 

Spivak, C. pasión por el juego, pasión pulsional.

https://solfeandolastic.blogspot.com/2019/04/contra-publicidad-casas-de-apuestas.html